سیاسەتی تایبەتمەندی
دێ فێرمۆ – سیاسەتی تایبەتمەندی
دوایین نوێکردنەوە: ١٧ی تشرینی یەکەمی ٢٠٢٦
ئەم سیاسەتە ڕوونی دەکاتەوە ئەپی دێ فێرمۆ چ زانیارییەک کۆدەکاتەوە، بۆچی، و تۆ چی دەتوانیت بکەیت. ئەپەکە لەلایەن چێشتخانەی دێ فێرمۆ لە هەولێر، عێراق بەڕێوەدەبرێت ("ئێمە").
١. چی کۆدەکەینەوە
• زانیاری هەژمار: ناو و ژمارەی مۆبایلەکەت، و تەمەنت ئەگەر زیادی بکەیت. ئەگەر بە Google بچیتە ژوورەوە، ناو و ئیمەیڵەکەشت لە Google وەردەگرین.
• زانیاری گەیاندن: ئەو ناونیشانانەی پاشەکەوتیان دەکەیت یان داواکاریی بۆ دەنێریت، لەگەڵ ئەو خاڵەی لەسەر نەخشە دیاری دەکەیت، باڵەخانە، نهۆم و تێبینییەکان.
• شوێنی تۆ: تەنها کاتێک دوگمەی "شوێنی من" لەسەر نەخشە دادەگریت بۆ هەڵبژاردنی ناونیشان. لە پاشبنەمادا شوێنت بەدوادا ناچین.
• داواکارییەکان: ئەوەی داوای دەکەیت، نرخەکان، کرێی گەیاندن، شێوازی پارەدان و مێژووی داواکارییەکانت. ئەگەر بە FIB پارە بدەیت، پارەدانەکە لەلایەن FIB ـەوە دەکرێت و زانیاری کارت یان هەژماری بانکیت وەرناگرین.
• ئەو نامانەی بۆمانی دەنێریت: تێبینیی سەر داواکاری، و ڕاپۆرتی کێشە لەگەڵ وێنەیەکی ئارەزوومەندانە.
• زانیاری ئامێر: نیشانەی ئاگادارکردنەوە بۆ ئەوەی نامەت دەربارەی داواکارییەکانت بۆ بنێرین، و تۆماری تەکنیکی (وەک ناونیشانی IP و کاتی داواکاری) کە ڕاژەکارەکەمان بۆ پاراستن هەڵیدەگرێت.
٢. چۆن بەکاری دەهێنین
بۆ دروستکردن و بەڕێوەبردنی هەژمارەکەت، ئامادەکردن و گەیاندنی داواکارییەکانت، پیشاندانی داواکاری و شۆفێرەکەت لەسەر نەخشە، ناردنی ئاگادارکردنەوە دەربارەی داواکارییەکانت، وەڵامدانەوەی ڕاپۆرتی کێشەکان و پاراستنی خزمەتگوزارییەکە. ئەگەر ڕازی بوویت ئۆفەر وەربگریت، ئۆفەر و کۆدی داشکاندنیشت بۆ دەنێرین؛ هەر کاتێک بتەوێت لە ئەپەکەدا دەتوانیت بیکوژێنیتەوە (ڕێکخستنەکان ← ئاگادارکردنەوەکان).
٣. کێ دەیبینێت
• کارمەندانی چێشتخانە و شۆفێری گەیاندن ناو، ژمارەی مۆبایل، ناونیشانی گەیاندن و داواکارییەکەت دەبینن بۆ ئەوەی ئامادەی بکەن و بیگەیەنن.
• دابینکەرانی خزمەتگوزاری کە بەشێک لە ئەپەکە بۆ ئێمە بەڕێوەدەبەن: Google (نەخشە، ئاگادارکردنەوە و چوونەژوورەوە بە Google)، Meta (کۆدی چوونەژوورەوە لە واتسئاپ)، دابینکەری SMS ـەکەمان (Twilio)، FIB (پارەدانی ئەلیکترۆنی) و دابینکەری هۆستینگ. تەنها بۆ پێشکەشکردنی ئەم خزمەتگوزارییانە دەتوانن زانیارییەکان بەکاربهێنن.
زانیارییەکانت نافرۆشین و ڕیکلام پیشان نادەین.
٤. تا کەی هەڵیدەگرین
زانیاری هەژمار و ناونیشانە پاشەکەوتکراوەکانت هەڵدەگرین تا هەژمارەکەت دەسڕیتەوە. تۆماری داواکارییە کۆنەکان (خواردنەکان، کۆی پارە، ناونیشانی گەیاندن و شێوازی پارەدان) بۆ مەبەستی ژمێریاری و باج هەڵدەگیرێن، بەڵام دوای سڕینەوەی هەژمار ئیتر بە ناو و ژمارەی مۆبایلەکەتەوە نابەسترێنەوە. تۆماری پاراستنی ڕاژەکار دوای ماوەیەکی سنووردار دەسڕدرێنەوە.
٥. هەڵبژاردنەکانی تۆ
• هەژمارەکەت لە ئەپەکەدا بسڕەوە: هەژمار ← پڕۆفایل ← ڕێکخستنەکان ← سڕینەوەی هەژمار، یان هەنگاوەکانی https://defermoresturant.com/account-deletion?lang=ku بگرە بەر.
• ئاگادارکردنەوەی داواکاری یان ئۆفەرەکان لە ڕێکخستنەکان ← ئاگادارکردنەوەکان هەڵبکە یان بیکوژێنەوە.
• ناو و تەمەنت لە ڕێکخستنەکان ← زانیاری هەژمار بگۆڕە.
٦. منداڵان
ئەپەکە بۆ کەسانی گەورەیە و ئاراستەی منداڵان نەکراوە. بە ئاگاداریی خۆمان زانیاری منداڵانی خوار ١٣ ساڵ کۆناکەینەوە.
٧. گۆڕانکاری
ئەگەر ئەم سیاسەتە بگۆڕین، ئەم پەڕەیە و بەرواری سەرەوە نوێ دەکەینەوە.
٩. ئەپی شۆفێر
ئەپی شۆفێری دێ فێرمۆ تەنها شۆفێرانی گەیاندنی چێشتخانەکە بەکاری دەهێنن. بۆ شۆفێران ئەمانەش کۆدەکاتەوە:
• شوێنەکەت کاتێک سەرهێڵیت یان لە گەیاندندایت، تەنانەت کاتێک ئەپەکە لە پاشبنەمادا کار دەکات، بۆ ئەوەی چێشتخانە داواکاری دابەش بکات و کڕیاران داواکارییەکەیان بەدوادا بچن. کاتێک دەرهێڵیت شوێنت کۆناکەینەوە.
• زانیاری ئۆتۆمبێلەکەت و وێنەی بەڵگەنامەکانت (وەک مۆڵەتی شۆفێری) کە بارییان دەکەیت.
• تۆماری گەیاندن: وێنەی سەلماندنی گەیاندن، ڕاپۆرتی گەیاندنی سەرنەکەوتوو، و ئەو پارە نەختەی وەریدەگریت و ڕادەستی دەکەیتەوە.
کارمەندانی چێشتخانە ئەم زانیارییانە دەبینن. کڕیار تەنها ناو، ژمارەی مۆبایل، ئۆتۆمبێل و شوێنی ڕاستەوخۆت دەبینێت، ئەویش تەنها لە کاتی گەیاندنی داواکارییەکەی خۆیدا. تا لە چێشتخانەکە کار دەکەیت هەڵدەگیرێن، و دواتریش بەو ماوەیەی ژمێریاری پێویستی پێیەتی.
١٠. پەیوەندی
بۆ هەر پرسیارێک دەربارەی زانیارییەکانت، پەیوەندی بە ژمارەی +964 750 712 5216 بکە یان لە پەڕەی هەژماری ئەپەکەدا "پەیوەندی بە پشتگیری" دابگرە. چۆنیەتی سڕینەوەی هەژمارەکەت: https://defermoresturant.com/account-deletion?lang=ku
Defermo